プロダクトの開発リーダーになって大きく変わったのは、ビジネス思考

技術で誰かを笑顔・幸せにしたくてエンジニアに

Q. 自己紹介と今やっている仕事を教えて下さい

新卒入社2年目でして、マーケティングDX事業部のプロダクトチームで、リピートラインというプロダクトを担当しています。

開発一部のチームでリーダー的なポジションを任されており、企画に参加したり、開発の進め方を相談しながら決めたりしています。また、チームがスムーズに進められるようにタスクのアサインやチームの状況整理、KPIの設定なども行っています。

一言で言えば、チームの業務マネジメントに近い役割です。

自分自身もエンジニア業務を担当し、2年目にして大きなプロダクトを任されているという認識で仕事をしています。大手企業にも使って頂いてるプロダクトなので責任も大きいですが、やりがいがありますね。

Q. 就活時の話を教えて下さい。

就活の軸は、僕は人間関係を重視して選びました。
細かい軸もいくつかありましたが、特に話すことが好きだったので、仕事している時間は起きている時間の大部分を占めるため、一緒に働く人たちとのコミュニケーションが重要だと考えていました。そのため、人間関係が良い会社を選びたいと思っていました。

また、エンジニアという職種を選んだ理由ですが、僕は高校時代から工業高校で情報技術を学ぶことを選びましたが、自分が会社で様々な人たちに価値を提供しようと思った時、技術で喜ばせるのが明確だと気付きました。自分が作ったもので誰かを笑顔にしたり、幸せにしたり、感謝されたりすることができたらいいなと思い、エンジニアを目指しました。

Q. 学生時代に仕事で誰かに喜んでもらいたいなと思っていたのですか？

そうですね。きっかけとしては、小さい頃からゲームをやっていて、その時に「こんなことができるんだ」という感動があったからです。それで、心を動かすものを作りたいと思うようになりました。

Q. スタークスに決めた理由は何でしたか？

まず経緯ですが、就活サイトに登録してミートアップを募集しているのを見つけ、応募して会社説明を聞きました。

その時の楽しそうな雰囲気が印象的で、そのまま選考に進むことにしました。面接を進めるうちに、他の会社ではネガティブな印象を受けることもありましたが、スタークスの場合はみんな明るい雰囲気の人たちばかりでした。

正直に言って最初はそれほど興味がなかったのですが（笑）次第に興味を持つようになり、最終的に社長の上ノ山さんをはじめとする多くの方と話す中でこの会社は熱意があり、人間関係が良く、とても良い会社だと思うようになり、入社を決めました。

Q. ちなみに、ベンチャー企業に絞っていたのですか？

僕はベンチャーに絞っていました。これは学生時代のイメージでしたが、大企業は研修がしっかりしているので最初は大企業でもいいのかなと思っていたんですけど、成長できる環境を求めていたのでベンチャー企業に絞っていました。

また、自社プロダクトを持っている方が、サービスやプロダクトに対してのより愛着を持てると思っていたので、ベンチャーかつ自社プロダクトを持っているというところで見ていましたね。

2年目にマネージャー業務を任され、想像していた以上の成長環境を実感

Q. 入社前と今で、印象の違いはありますか?

僕が思っていた以上に成長環境があるなと思いました。

ベンチャーでも1年目・2年目・3年目って、社会的に見たら新人という部類かなと思うんですけど、2年目でもかなり任されるので、思ったよりも成長環境があるなと思っていて、自分でやる気があればどんどん成長できる環境だなというのは実感しています。

特に印象深かった話でいえば、マネージャーの方が退職したとき、僕がその仕事の一部を任されることになったことですね。大きな出来事で、特に印象に残っています。2年目でまだまだ技術力的に未熟なところもあり、期待値込みで任せていただいたと思いますが、これこそベンチャーの醍醐味であり、成長できる環境なんじゃないかなと思います。

Q. CTOに聞いたら、ミニCTO的なイメージでやってくれている。と言っていました。なぜ、任せてくれたと思いますか？

正直、僕も最初はわからずに聞きましたが、今改めて思うのはコミュニケーションが重要だということですかね。相手のニーズや課題は何か？どんな報連相を求めているか？というのを考えられることが重要なので、コミュニケーションスキル軸での判断だったのかなと思います。

コミュニケーションというのは、場作りに近いのかなと思っています。雑談を含めてコミュニケーションできると、人と人との壁・組織の壁がなくなっていきますよね。

そうなると、バッドニュースも伝えやすくなりますし、もちろん良いことも報告しやすくなります。結果として、開発がスムーズに進むと思います。

2年目でプロダクトのリーダーを任せれ、ビジネス思考を持てるように

Q. リーダーという役割を担うようになって何か変化はありましたか？

一番大きく変わったところはビジネス思考だと思います。
以前は、自分がどれくらいの時間をかけて、どれくらいの利益を目指せたらいいかという考えしか持っていませんでしたが、全体的な部分を見るようになりました。

自分の役割だけでなく、プロダクト全体をどう良くするかや、お客様に価値を提供するためにはどうすればいいかを考えるようになりました。エンジニアとしての視点だけでなく、サポートや営業の観点も意識するようになったことが大きかったですね。

Q.入社後の1年半を振り返って、どんな時にどんな点が成長したと思いますか？

成長したタイミングとしては、身の丈以上の仕事を任された時が大きかったです。先輩が退職して仕事を引き継がなければならない時、正直大変だな…というネガティブな気持ちもありましたが、やらなければならないと思い、頑張りました。

これが大きなポイントだったと思います。成長した点としては、マインドやコミュニケーションスキルだと思います。振り返ってみると、僕自身プライドが高く、分からないことや指摘されることが嫌でした。

しかし、自分の成長のためにもどのようなマインドで日々過ごし、フィードバックを受けるべきか、その考え方が変わりました。コミュニケーションについても、自分が話したいことを話すだけだったことに気づき、コミュニケーションを取る目的を理解し、話すだけでなく、聴くことも含めてコミュニケーションの使い分けを学んだと思います。

Q. 技術の話ではなく、コミュニケーションなんですね！

技術ももちろん大事ですが、技術はしっかり取り組んでいれば身につくものですし、自分で勉強すれば自然と身につくものだと思っています。しかし、コミュニケーションはチームで仕事をしないと成長しにくい部分だと思います。

仕事をする上での成長点としては、やはりコミュニケーションスキルやマインドなど、技術以外の面での成長が大きかったと感じています。

Q. やりがいはどんな時に感じますか？

技術的な話になりますが、エンジニアとしてタスクをこなせた時が一番嬉しいです。機能を作ったり、タスクを達成して感謝されたり、社内や顧客から感謝の声をもらったりする時が、一番やりがいを感じる瞬間です。

顧客と直接やり取りすることもありますが、スタークスは組織の距離感が近いため、営業などビジネスサイドの仕事をしている人から直接お客様の声を聞くことができます。顧客の声が耳に入る機会が多いと感じています。

プロダクトを作れるように課題解決力を磨きたい

Q. 今後の展望、目標を教えて下さい

明確に「これを作りたい」ということまでは決まっていませんが、僕の目標は自分でプロダクトを作れるようになることです。作ること自体も好きですが、細かい部分を手を動かして作るよりも、「これ、誰が作ったの？」と聞かれた時に、自分がアイデアを出して作ったと答えられるようになりたいですね。

アイデアを評価してもらいたいので、プロダクトとしてサービスを作りたいです。技術は自然と身についてくると正直思っていますが、まだまだコミュニケーションスキルが足りていないと感じています。

また、課題解決能力も必要だと思っています。具体的には、課題を見つけるためのヒアリング能力や、その課題をどう捉え、どう解決していくかという能力をもっと身につけたいと思っています。

Q. スタークスの開発組織はどんな組織ですか？

他の組織と比較していないので正確にはわかりませんが、特徴としてはみんなコミュニケーションが好きだという印象があります。雑談も多く、距離が近いのでビジネスサイドとエンジニアの関わりが多く、その分コミュニケーションも活発ですね。

例えば、最近では僕たちの机のすぐ向かい側にサポートチームがいるので、最近の顧客の声が直接届きますし、逆に僕たちが感じている課題の共有もスムーズにできます。そういったコミュニケーションが多いと感じています。

Q. 他にはいかがでしょうか？

ビジネスとの距離が近いため、エンジニアとして単にプログラミングするだけでなく、どう企画を進めていくかをエンジニアとビジネスで密に話をして、決めていく文化があるのがとても良いことだと思ってます。

もちろんエンジニア内のコミュニケーションも密で、エンジニアの担当プロダクトが異なっていても、情報共有がしっかりされています。例えば、毎月定例会があり、他のチームの事例や情報を共有します。社内のエンジニア同士の距離が近い点も非常に良いと思います。

Q. ビジネス職との議論を通して何か学びや気づきってありますか？

最近感じるのは、顧客目線があまり分かっていなかったということです。
企画に参加するようになってから、顧客がどう考えているかを理解し、どのような対応が必要かという視点が少しずつ身についてきました。

もう1つは、ビジネス的な観点から本当に対応すべき課題を見極めることです。企画のミーティングに参加するようになってから、その意識が高まっています。

Q. どんな人がスタークスに向いていますか？

向いている人について言えば、これはエンジニアに限らない話ですが、向上心のある方だと思います。やらされているから、言われたからやっているというよりも、自分でやることを見つけ、自分で考えて動ける人が向いていると思います。

研修もしっかり行っており、もちろん技術的なサポートもありますが、研修や業務では主に課題解決能力に重点を置いて進めています。自分で何かを作りたい、自分の作ったもので人を喜ばせたいと考えている方には、とても良い環境だと自信を持って言えますので、ぜひそんな方に来ていただきたいですね。

お待ちしています。